Оплата и доставка

Оплата

После согласования заказа менеджер вышлет Вам счёт. Счёт для физических лиц содержит qr-код для удобства оплаты.

Оплата заказов производится:

• для юридических лиц — по безналичному расчету;
• для физических лиц — банковской картой в нашем офисе или по qr-коду через мобильный банк .

Минимальная сумма заказа для физических лиц – 2000 руб.

Доставка

Стоимость доставки заказов до 9000 рублей – 800 руб. в пределах МКАД (Москва) и 980 руб. до 10 км за МКАД. Если расстояние от МКАД больше 10 км, стоимость рассчитывается по 40 руб. за 1 км.
Заказы от 9000 рублей по ценам, указанным на сайте, доставим бесплатно внутри МКАД.

Доставка в регионы возможна через удобную транспортную компанию. Стоимость услуг транспортной компании не входит в стоимость заказа и оплачивается клиентом при получении.

Особые условия доставки противогололедных реагентов (стоимость зависит от веса заказа):

до 250 кг = 2900 руб.
250–500 кг = 3300 руб.
500–1000 кг = 4000 руб.
1000–1500 кг = 4700 руб.
При доставке за МКАД +55 руб. за каждый км

Самовывоз

Самовывоз со склада осуществляется бесплатно при любой сумме заказа.
Адрес: г. Москва, ул. Мнёвники, д. 1
Телефон: +7 (495) 741-08-69

Часы работы склада:
пн–чт 09:00–17:00
пт 09:00–16:00
сб–вс — выходной

Обмен и возврат товаров

В вопросах обмена и возврата товара мы руководствуемся Законом о защите прав потребителей (ЗоЗПП), статьёй 502 ГК РФ, статьёй 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Если вы обнаружили товар с дефектами, мы бесплатно заменим его на товар надлежащего качества или оформим полный или соразмерный частичный возврат средств тем же способом, каким была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней или быстрее. Срок может быть увеличен в случае необходимости проведения проверки качества товара.

Если вам привезли не тот товар, мы за свой счёт организуем доставку и обмен товара на правильный.

Если товар был изготовлен на заказ по индивидуальным параметрам, утвержденным заказчиком, то такой товар возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев поставки товара ненадлежащего качества.

В число товаров, не подлежащих возврату, которые вы можете купить в нашем интернет-магазине, согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 относятся:

• предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
• предметы личной гигиены;
• парфюмерно-косметические товары;
• изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
• товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
• технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.