Оплата и доставка

Оплата

После обработки и согласования заказа менеджер высылает счёт с подтверждённой суммой.

Оплата заказов производится:

  • для юридических лиц — по безналичному расчету
  • для физических лиц — банковской картой в нашем офисе или через мобильный банк

Доставка

Стоимость доставки заказов на сумму менее 9000 рублей составляет 800 руб. в пределах МКАД (Москва) и 980 руб. до 10 км за МКАД. Если расстояние от МКАД больше 10 км, стоимость рассчитывается по 40 руб. за 1 км.
При сумме заказа более 9000 рублей по ценам, указанным на сайте, доставка внутри МКАД осуществляется бесплатно.

Доставка в регионы возможна через транспортную компанию. Стоимость транспортных расходов не входит в стоимость заказа.

Самовывоз

Самовывоз со склада осуществляется бесплатно при любой сумме заказа.
Адрес: г. Москва, ул. Мнёвники, д. 1
Телефон: +7 (495) 741-08-69

Часы работы склада:
пн–чт 09:00–17:00
пт 09:00–16:00
сб–вс — выходной

Обмен и возврат товаров

В вопросах обмена и возврата товара мы руководствуемся Законом о защите прав потребителей (ЗоЗПП), статьёй 502 ГК РФ, статьёй 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Если вы обнаружили товар с дефектами, мы бесплатно заменим его на товар надлежащего качества или оформим полный или соразмерный частичный возврат средств тем же способом, каким была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней или быстрее. Срок может быть увеличен в случае необходимости проведения проверки качества товара.

Если вам привезли не тот товар, мы за свой счёт организуем доставку и обмен товара на правильный.

Если товар был изготовлен на заказ по индивидуальным параметрам, утвержденным заказчиком, то такой товар возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев поставки товара ненадлежащего качества.

В число товаров, не подлежащих возврату, которые вы можете купить в нашем интернет-магазине, согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 относятся:

  • предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
  • предметы личной гигиены;
  • парфюмерно-косметические товары;
  • изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
  • товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.